Conditions générales d’utilisation
Version mis à jour le 01 août 2025.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Internet www.be-my-media.com.
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent.
PRÉAMBULE – DÉFINITIONS
«Groupe Voltaire » : désigne toutes les sociétés contrôlées directement ou indirectement par la ELOQUENCE HOLDING SAS, au capital de 22 609 552 €, dont le siège social est situé au 1, avenue Sidoine-Apollinaire – 69009 LYON, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lyon sous le numéro 900 848 300 000 43, dont Be.my Media fait partie.
« CGU » : désigne les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
« Editeur » : désigne WOONOZ, société du Groupe Voltaire.
« Utilisateur » ou « Utilisateurs » : les personnes ayant accès à un site Internet proposés par les sociétés du Groupe Voltaire.
« Administrateur » : personne possédant l’ensemble des droits d’administrations (création, modification et suppression) des accès des Utilisateurs, ou encore la consultation des statistiques et la gestion des licences.
« Apprenant » : personne physique bénéficiant d’une licence qui suit une formation sur la Plateforme.
« Plateforme » : la plateforme d’entrainement de formations en ligne à be my media accessible en ligne via Internet ou sur applications mobiles et le portail de suivi des Administrateurs.
« Utilisateur » ou « Utilisateurs » : les personnes ayant accès à un site internet et/ou à la Plateforme proposés par les sociétés du Groupe Voltaire.
I. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
1.1 Objet
Les présentes dispositions s’appliquent à tout Utilisateur de la Plateforme et du site internet www.be-my-media.com. Elles établissent les règles selon lesquelles WOONOZ – PROJET VOLTAIRE SAS met à disposition de tout Utilisateur la Plateforme et le site internet www.be-my-media.com.
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent.
L’utilisation de la Plateforme est conditionnée par l’acceptation des présentes CGU. L’acceptation est matérialisée par le fait pour l’Utilisateur de cocher la case qui reconnait qu’il a pris connaissance et qu’il approuve, l’ensemble des conditions indiquées ci-après.
1.2 Champ d’application La Plateforme recouvre les formations accessibles en ligne sur les pages par le lien hypertexte suivant www.be-my-media.com.
La Plateforme est également accessible via le Gestionnaire d’accès aux ressources numériques et les applications mobiles « be my media» présente sur les systèmes Android et IOS.
II. ACCÈS ET DISPONIBILITÉ AU SITE INTERNET BE-MY-MEDIA.COM
L’accès au site est libre. L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Aucune exploitation commerciale par des tiers, même partielle des données qui y sont présentées, ne pourra être effectuée sans l’accord préalable et écrit du Groupe Voltaire.
L’accès au site est assuré de façon continue et permanente, sauf cas de force majeure ou d’événements hors du contrôle de l’Éditeur, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions techniques, de maintenance et de réactualisation nécessaires au bon fonctionnement du site.
Par ailleurs, en raison de la nature même de l’internet, l’Éditeur ne peut garantir un fonctionnement du site 24 h/24 et 7 j/7.
III. ACCÈS À LA PLATEFORME
3.1. Acceptations des conditions générales d’utilisation
L’utilisation de la Plateforme est conditionnée par l’acceptation des présentes CGU. L’acceptation est matérialisée par le fait pour l’Utilisateur de cocher la case qui reconnait qu’il a pris connaissance et qu’il approuve, l’ensemble des conditions indiquées ci-après.
Dans le cadre de la mise à disposition de la Plateforme via le service sécurisé d’accès aux ressources numériques les présentes CGU n’ont qu’un caractère informatif. Elles ne sont pas soumises à acceptation expresse de l’Utilisateur.
3.2. Prérequis technique
L’accès à la Plateforme ne nécessite aucune installation particulière, en dehors du cadre LMS (Learning Mangement System).
Il appartient à l’Utilisateur de s’assurer que les matériels dont il dispose, notamment ses navigateurs internet, ses moyens de connexion et sécurisations associées (proxy, firewall, etc.) lui permettent d’accéder efficacement à la Plateforme. La Plateforme est plus particulièrement optimisée pour les navigateurs suivants : Google Chrome et Firefox.
Concernant l’accès de la Plateforme via une application, l’Utilisateur devra s’assurer de disposer de la dernière version et que son système est à jour.
3.3. Inscription
À défaut d’être utilisé dans le cadre du GAR ou de l’ENT, la création d’un compte à la Plateforme se fait par l’Administrateur qui aura la charge d’inscrire les Utilisateurs à la Plateforme de d’affecter des licences d’utilisation.
Chaque Utilisateur pourra modifier son mot de passe au besoin. En cas de perte, WOONOZ met à la disposition de l’Utilisateur une procédure lui permettant de demander le renouvellement de son mot de passe.
Les Utilisateurs doivent préserver la plus stricte confidentialité de leurs identifiants et mots de passe et informer immédiatement WOONOZ en cas de perte de l’un d’eux ou d’utilisation présumée par un tiers par courriel électronique à l’adresse suivante : contact.rgpd@woonoz.com
WOONOZ sera amené à suspendre l’accès à la Plateforme en cas de non-respect des dispositions des présentes CGU ou suspicion de fraude.
3.4. Disponibilité
L’infrastructure de la Plateforme de WOONOZ permet de la rendre disponible 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve des aléas techniques et des plages de maintenance applicables.
Compte tenu de cet état de fait reconnu et accepté par l’Utilisateur, WOONOZ ne pourra être tenu pour responsable de l’impossibilité temporaire ou définitive de l’Utilisateur d’accéder à tout ou partie du service de la Plateforme. L’obligation de fourniture de WOONOZ se limite à une obligation de moyens. WOONOZ ne garantit pas la pérennité et les performances des services accessibles sur la Plateforme.
WOONOZ met à disposition de l’Utilisateur une équipe support pour toutes questions techniques. Ce support est joignable du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 18 h ainsi que le vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h (hors jours fériés et période de fermeture annuelle) ou par courriel à l’adresse suivante : support@be-my-media.com
IV. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site et la Plateforme sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l’Éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’Éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.
V. RESPONSABILITÉ
La responsabilité de l’Éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. L’Utilisateur doit prendre toutes les mesures appropriées pour protéger son matériel et ses propres données notamment d’attaques virales par Internet. L’Utilisateur est le seul responsable des sites et données qu’il consulte.
L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à l’Utilisateur, à des tiers et/ou à l’équipement de l’Utilisateur du fait de sa connexion ou de son utilisation du site. L’Utilisateur renonce à toute action contre l’Éditeur de ce fait.
VI. LIENS HYPERTEXTES
6.1. L’Éditeur s’engage à vérifier le contenu des liens hypertextes pointant sur des pages extérieures au moment de leur création. Néanmoins, l’Éditeur ne saurait être responsable de l’accès par les Utilisateurs par les liens hypertextes dont le contenu a été changé postérieurement à cette vérification.
Dès lors que l’Utilisateur est re-routé sur un site d’un tiers depuis un des liens hypertexte, les présentes CGU cessent d’être applicables.
6.2. L’Utilisateur ne peut pas mettre en place un lien hypertexte en direction de ce site sans l’autorisation expresse et préalable de l’Éditeur du site. En aucun cas, cette autorisation ne pourra être qualifiée de convention implicite d’affiliation. En toute hypothèse, les liens hypertextes renvoyant au site devront être retirés à première demande de l’Éditeur.
Si vous souhaitez mettre en place un lien hypertexte ou pointer vers le site par quelque méthode que ce soit, vous devez prendre contact avec le responsable du site par courriel : info@be-my-media.com.
VII. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, WOONOZ recueille et traite les données personnelles des Utilisateurs au sens de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée et du Règlement européen 2016/679 dit règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus d’information, nous vous invitions à lire la Politique de Confidentialité.
VIII. COOKIES
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
IX. MISE À JOUR DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
L’Éditeur se réserve le droit de modifier et mettre à jour à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation, sans notification d’aucune sorte.
La version actuellement en ligne des Conditions Générales d’Utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
Dans l’hypothèse où l’une des dispositions des présentes Conditions serait considérée nulle en vertu d’une disposition légale ou réglementaire, présente ou future, ou d’une décision de justice revêtue de l’autorité de la chose jugée et émanant d’une juridiction ou d’un organisme compétent, cette disposition du contrat serait alors réputée non écrite, toutes les autres dispositions des présentes Conditions conservant force obligatoire entre les parties.
X. LOI ET COMPÉTENCES DES TRIBUNAUX
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies et interprétées selon les dispositions de la loi française.
À défaut de trouver une solution amiable dans un délai raisonnable, les litiges relatifs aux présentes Conditions Générales d’Utilisation seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou règlementaire particulier.